Noteikumi

Latvijas republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).

Distances līgums

Vispārīgie notikumi

Šajā Interneta veikalā, Jolanyahandmade.lv piedāvāto preču pārdevējs, pašnodarbināta persona Jolanta Laukakmene, Mehanizatoru 32, Vītoliņi, Valgundes pag., Jelgavas novads no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:

Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja veiktajam pasūtījumam interneta veikalā.

Informācija par produktu var tikt mainīta bez brīdinājuma; 

Produktu cenas katram produktam ir norādītas atsevišķi. Pārdevējs informē, ka cenas interneta veikalā ir mainīgas, cenu Pārdevējs var mainīt bez brīdinājuma.

Daļa pieejamo preču pieejamas izsūtīšanai uzreiz pēc apmaksas veikšanas. Daļa preces tiks izgatavotas pēc pasūtījuma saņemšanas un tiks izsūtīta 5-7 darba dienu laikā no rēķina apmaksas.

Gadījumos, ja pasūtītā prece nav pieejama vai radušās problēmas piegādē, tad Pārdevējs par to informē Pircēju 2 darba dienu laikā; 

!!! Jāpievērš uzmanību - Izstrādājumu krāsas dzīvē var atšķirties no internetā redzamajām monitora uzstādījumu dēļ.

Piegādes un samaksas kārtība


Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma https://makecommerce.lv/, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot pasūtāmo preču veidu, izmēru ja nepieciešams un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci lietojot Interneta veikalā iestrādātos maksājuma rīkus vai apmaksājot pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.

Rēķins jāapmaksā 1-2 dienu laikā no rēķina saņemšanas brīža. Rēķinu neapmaksājot noteiktajā laikā, tas ir uzskatāms par spēkā neesošu un Pārdevējs to anulē.

Pasūtījuma izsūtīšanu/ izgatavošanu Pārdevējs uzsāk tikai tādā gadījumā, ja Pārdevējs saņēmis naudu par pasūtījumu savā bankas kontā.

Pārdevējs veic pasūtījuma piegādi Pircējam, atbilstoši Pircēja izvēlētajam piegādes veidam;

Pārdevējs veic preču izsūtīšanu 2-3 darba dienu laikā no brīža, kad Pārdevējs saņēmis apmaksu par pasūtījumu savā bankas kontā, gadījumos kad izvēlētā prece ir jau gatava; Prece kura ir izgatavojama uz pasūtījumu tiks izsūtīta ne vēlāk kā 5-7 darba dienu laikā, kad Pārdevējs saņēmis apmaksu par pasūtījumu savā bankas kontā.

Sestdienās, svētdienās, Latvijas Republikas Valsts svētku dienās, kā arī mūsu izsludināto atvaļinājumu laikā pasūtījumi netiks izsūtīti un piegādāti!

Izpārdošanas, akciju un pirmssvētku laikā piegādes laiks var būt ilgāks.

Ja Pircējs vēlas veikt izmaiņas pasūtījumā, nekavējoties informē Pārdevēju izmantojot kontaktu formu sadaļā Kontakti vai rakstot uz e-pastu: [email protected]

Pasūtot preci, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar preces aprakstu, izvēlējies pareizo izmēru un/vai krāsu, kopšanas instrukciju un visu informāciju, kas saistīta ar izvēlēto preci un ir publicēta preces aprakstā;

Ja Pircējam rodas jautājumi vai neskaidrības par preču pasūtīšanu vai pasūtījuma detaļām, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju, izmantojot kontakta formu sadaļā Kontakti, vai rakstot uz e-pastu: [email protected]

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli. Atteikuma vēstules veidlapu Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma.

Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs.

Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:

  • pasūtītās preces ir bijušas akcijas preces;
  • pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma;
  • Prece nav lietota, sasmērēta, saburzīta vai citādi bojātas.

Gadījumos, ja konstatētas piegādāto preču nepilnības vai preces ražošanas brāķis, Pārdevējs sedz visas izmaksas, kas saistītas ar preču apmaiņu vai atgriešanu; 

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

Izpārdošanasvai akcijas preces nevar apmainīt vai atgriezt !

Datu apstrāde

Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.

- Es uzņemamos atbildību, ka Jūsu privātā informācija (vārds, uzvārds, piegādes adrese u.c.) netiks nodota trešajām personām, izņemot gadījumus, ja to nepieprasīs tiesībsargājošās iestādes.

- Pārdevējs pasūtījumu apstrādei, grāmatvedības nolūkos un produktu piegādes organizēšanai var pieprasīt šādus Jūsu personas datus: vārds, uzvārds, adrese, telefona numurs un e-pasts.

- Pārdevēja grāmatvedībai tiek izmantoti Jūsu dati un tiek izmantoti tikai, lai nodrošinātu likumiski pareizu grāmatvedības uzskaiti Pārdevējam.

- Pircēja sniegtie dati tiek glabāti mājas lapas izstrādātāja platformā,  Pārdevēja datorā un epasta adresē [email protected] Dati tiek aizsargāti un tiem ir piekļuve tikai ar drošu paroli.

- Pircēja datu glabāšanas termiņš ir 5 gadi.

- Pircējam tiesības ir - piekļūt saviem datiem, pieprasīt datu dzēšanu, labot savus datus, pieprasīt datu apstrādes pārtraukšanu, tiesības iebilst datu apstrādei, tiesības atsaukt piekrišanu.

- Es cienu Jūsu privātumu un nekad netiks izmantoti Jūsu datui nolūkā, kas varētu ierobežot Jūsu privātumu.

Ja Jums rodas neskaidrības,  labprāt atbildēšu uz Jūsu jautājumiem.